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微機(jī)控制電子萬能試驗機(jī)

型號:UTM5305X 訪問量:17581發(fā)布時間:2015/10/21 單位:深圳三思縱橫科技股份有限公司

1
設(shè)備概述

  微機(jī)控制電子萬能試驗機(jī)主要用于對各種非金屬及復(fù)合材料進(jìn)行常規(guī)力學(xué)性能指標(biāo)的測試。業(yè)設(shè)計的自動控制和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),實現(xiàn)了系統(tǒng)的全數(shù)字化調(diào)整。試驗過程中數(shù)據(jù)的采集、過程的控制和試驗數(shù)據(jù)的后處理工作全部由計算機(jī)來完成。本設(shè)備能夠自動求取抗拉強(qiáng)度、剝離強(qiáng)度、撕裂強(qiáng)度等。
電子萬能試驗機(jī)

2
技術(shù)參數(shù)

深圳三思縱橫科技股份有限公司的UTM5305X微機(jī)控制電子萬能試驗機(jī)的技術(shù)參數(shù):
1、測量參數(shù)
(1)大試驗力:300kN;
(2)試驗機(jī)級別:0.5級;
(3)試驗力測量范圍:0.4%~100%F.S(大負(fù)荷);
(4)試驗力示值誤差:示值的±0.5%以內(nèi);
(5)位移示值誤差:示值的±0.5%以內(nèi);
(6)位移分辨率:0.04μm;
(7)變形測量范圍:0.2%~100%FS(滿量程);
(8)變形示值誤差:示值的±0.5%以內(nèi);
2、控制參數(shù)
(1)應(yīng)力控制速率范圍:0.005~5%FS/s;
(2)應(yīng)力控制速率精度:
速率<0.05%FS/s時,為設(shè)定值的±2%以內(nèi),
速率≥0.05%FS/s時,為設(shè)定值的±0.5%以內(nèi);
(3)應(yīng)變控制速率范圍:0.005~5%FS/s;
(4)應(yīng)變控制速率精度:
速率<0.05%FS/s時,為設(shè)定值的±2%以內(nèi),
速率≥0.05%FS/s時,為設(shè)定值的±0.5%以內(nèi);
(5)位移控制速率范圍:0.001~250mm/min;
(6)位移控制速率精度:
速率<0.5mm/min時,為設(shè)定值的±1%以內(nèi),
速率≥0.5mm/min,為設(shè)定值的±0.2%以內(nèi);
3、主機(jī)參數(shù)
(1)試驗寬度:585mm;
(2)試驗空間(上,下夾具接頭插銷中心距離):1000 mm;
(3)主機(jī)尺寸:1065×815×2485mm;
(4)電源:電壓 380 V/50Hz±10%;功率5 KW;
(5)主機(jī)重量:約 1500 kg。

3
應(yīng)用范圍

深圳三思縱橫科技股份有限公司的UTM5305X微機(jī)控制電子萬能試驗機(jī)的應(yīng)用范圍:
   主要用于金屬、非金屬材料的拉伸、壓縮、彎曲等的力學(xué)性能測試分析研究,具有應(yīng)力、應(yīng)變、位移三種閉環(huán)控制方式,可自動求出大力、抗拉強(qiáng)度、彎曲強(qiáng)度、壓縮強(qiáng)度、彈性模量、斷裂延伸率、屈服強(qiáng)度等參數(shù)。根據(jù)GB及ISO、JIS、ASTM、DIN等際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行試驗和提供檢測數(shù)據(jù)。
試驗

4
主機(jī)特點

深圳三思縱橫科技股份有限公司的UTM5305X微機(jī)控制電子萬能試驗機(jī)的主機(jī)點如下:
1、精度測力傳感器
●從量程0.4% 開始,精度0.5級;
●利化新型設(shè)計,受橫向載荷、非對稱載荷、彎曲和扭轉(zhuǎn)力矩的影響非常小
●150%過載無變形(無機(jī)械損傷)精度傳感器,其穩(wěn)定性好,抗側(cè)向沖擊能力強(qiáng);
●出廠計量證書符合JJG475。
點1
2、選材得當(dāng)
三思縱橫電子試驗機(jī)主要采用進(jìn)口品牌伺服電機(jī)及伺服器作為動力源,同步帶和減速機(jī)構(gòu)、精密滾珠絲杠等作為執(zhí)行部件,實現(xiàn)試驗機(jī)移動橫梁的上下直線運(yùn)動,具有傳動平穩(wěn)、噪音低( 50 分貝)的點。
點2
3、加工精細(xì)
數(shù)控加工中心制作的產(chǎn)品機(jī)械部件,組裝后的試驗機(jī)主機(jī)同軸度可以滿足航空材料測試對產(chǎn)品同軸度的要求。
點3
4、注重細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)上的優(yōu)化處理,不但更加美觀,而且使原來試驗機(jī)的橫梁、圍板等有了新的面貌,更加保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
點4
5、經(jīng)久耐用
結(jié)合我公司要求的設(shè)計、選材及精細(xì)的加工工藝,使得整機(jī)設(shè)備精度( 0.5 級)、剛性好(在不違規(guī)操作的情況下,正常使用 10 年以上精度不變)。
點5
6、滿足標(biāo)要求
(1)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn):GB/T 16491—2008
(2)計量檢定標(biāo)準(zhǔn):JJG475-2008
(3)測試標(biāo)準(zhǔn):GB/T228.1-2010《金屬材料拉伸試驗 第1部分:室溫試驗方法》對試驗條件提出兩種要求:種是方法A要實現(xiàn)應(yīng)變速率控制,種是方法B,要實現(xiàn)應(yīng)力速率控制。深圳三思縱橫科技股份有限公司生產(chǎn)的試驗機(jī)系列微機(jī)控制電子試驗機(jī)全面很好地滿足GB/T228.1-2010標(biāo)準(zhǔn)的要求。
7、環(huán)保節(jié)能
同時為滿足政府《節(jié)能減排“十二五”規(guī)劃》的要求,我公司在試驗機(jī)的設(shè)計、制造、安裝、生產(chǎn)等過程中充分考慮節(jié)能減排的措施,詳細(xì)說明如下:
點7
序號 環(huán)保節(jié)能 說明
1 噪音低 先進(jìn)的機(jī)械傳動機(jī)構(gòu),進(jìn)口伺服系統(tǒng)及齒型膠帶式減速
器配以滾珠絲杠副的傳動系統(tǒng)效率,傳動平穩(wěn),噪音低于50db;
2 全電子、無污染 整機(jī)設(shè)計先進(jìn),全電子化操作,非液壓傳動系
統(tǒng),整機(jī)系統(tǒng)無漏油等現(xiàn)象,無油污等污染。
3 占地小 主機(jī)尺寸:1065×815×2485 mm
4 能耗低 整機(jī)采用電源:電壓380V/50Hz±10%;功率5 KW;

5
夾持裝置

深圳三思縱橫科技股份有限公司的UTM5305X微機(jī)控制電子萬能試驗機(jī)的溫爐及溫夾持裝置:
適用于電子萬能試驗機(jī)、液壓萬能試驗機(jī)、電液伺服動靜試驗機(jī)等?蔀闇乩煸囼炋峁╅L時間、穩(wěn)定的試驗溫度環(huán)境。
圖示
1、爐體
提供對開式溫爐和筒式溫爐供選擇,推薦使用筒式溫爐
爐體
序號 對比項目 對開式溫爐 筒式溫爐 備注
1 使用溫度 300℃-1100℃ 100℃-1200℃ 筒式有著更廣泛的溫度范圍
2 爐絲直徑 Φ1mm Φ5mm 更粗的直徑,更大的發(fā)熱量
3 爐絲耐熱極限溫度 1250℃ 1450℃  
4 爐絲材質(zhì) 鎳鉻絲 鐵鉻鋁  
5 爐膛直徑 Φ110mm Φ90mm  
6 爐子保溫材料 多晶莫奈石 進(jìn)口溫棉 進(jìn)口溫棉有著更好的保溫性能,節(jié)能環(huán)保
7 爐絲供電電壓 380V 25V 筒式有更為安全的電壓
8 爐子外形尺寸 Φ310×420 Φ380×500  
9 爐子的使用方式 手動旋轉(zhuǎn) 電動升降 筒式無接觸的使用,更加的安全
10 均溫帶長度 150mm 200mm 筒式溫爐,有著更大的實驗空間

筒式溫爐及控溫系統(tǒng)參數(shù)
電爐結(jié)構(gòu) 筒式推拉結(jié)構(gòu)電阻爐,采用三段電爐絲加熱,分段控制
工作溫度范圍 100℃~1200℃
有效均溫區(qū)長度 200mm
爐膛內(nèi)徑尺寸  Φ90mm
電爐外型尺寸  Φ380×500mm(可根據(jù)用戶需求進(jìn)行調(diào)整)
爐絲(電熱體) 采用HREΦ5mm電熱管
加熱爐供電電壓 25V
電爐使用壽命 ≤1200℃連續(xù)工作時間,大于30000小時
電爐爐表溫度(平均) 1200℃時,≤90℃700℃時,≤50℃
電爐移動方式 電動升降機(jī)構(gòu)提升和下降電爐
加熱功率 5kW
控溫儀表 島電溫控表
測溫?zé)犭娕?/td> K型偶熱電偶(長度1m,使用溫度1100℃)
溫電爐溫度精度符合右表要求(℃) 試驗溫度 溫度波動 溫度梯度
200~600 ±2 2
600~900 ±3 3
900~1200 ±4 4
10 均溫帶長度 150mm 200mm 筒式溫爐,有著更大的實驗空間
2、溫拉桿夾具
夾具
溫棒材試樣
夾具采用優(yōu)質(zhì)溫材料制造,性能好,使用壽命長;其在溫應(yīng)力水平下能長期連續(xù)使用。上下夾具之間更換板材接頭,即可做板材拉伸實驗。
夾具1
夾具2
溫拉伸夾具與夾具座采用臺階掛接方式,實現(xiàn)便捷安裝拆卸溫夾具
3、溫變形測量裝置
a、試樣的變形通過引伸裝置引出溫爐,變形引伸裝置均采用優(yōu)質(zhì)溫合金制作,保證在溫環(huán)境下定的強(qiáng)度,使得試樣的變形量毫無保留的傳遞出來;
b、采用電子引伸計對稱測量試樣的變形,采用兩個引伸計的平均值參與運(yùn)算測量;
測量裝置
溫變形引伸裝置

測量裝置2
卡口式+緊固帽=固定溫變形引伸裝置

裝置3

6
測控系統(tǒng)

深圳三思縱橫科技股份有限公司的UTM5305X微機(jī)控制電子萬能試驗機(jī)的測控系統(tǒng):
三思控制器系統(tǒng)是三思縱橫自助研發(fā)的新代業(yè)控制系統(tǒng)—三思卓越控制器 SUNS ZY-2000—全數(shù)字三閉環(huán)測量控制系統(tǒng)。
系統(tǒng)界面

7
系統(tǒng)特點

深圳三思縱橫科技股份有限公司的UTM5305X微機(jī)控制電子萬能試驗機(jī)的系統(tǒng)點如下:
1、分辨率、采集速率
24位A/D全碼轉(zhuǎn)換,不小于45萬碼的分辨率,可達(dá)60萬碼;數(shù)據(jù)采集速率為60HZ。
點1
2、效業(yè)的控制平臺
DSC是用于自動化控制的IC,內(nèi)部是DSP+MCU的組合,集成了DSP的運(yùn)算速度快和MCU對I/O控制能力強(qiáng)的優(yōu)點,整體性能大大優(yōu)于單純的DSP或32為單片機(jī)。保證了系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行。
點2
3、以硬件為基礎(chǔ)的并行采集模式
通過采用用的ASIC芯片,實現(xiàn)對試驗機(jī)傳感器信號的同步采集,在內(nèi)首家實現(xiàn)真正以硬件為基礎(chǔ)的并行采集模式,完全摒棄了業(yè)內(nèi)對各個通道分時掃描采樣造成的數(shù)據(jù)采集不同步問題。
真正實時同步采集,力值、位移、變形三個數(shù)據(jù)采集沒有絲毫延遲,徹底淘汰業(yè)內(nèi)掃描采集的方式;
點3
4、位置脈沖信號硬件濾波功能
光電編碼器位置捕獲模塊采用用硬件模塊,內(nèi)置24級濾波器,對采集的脈沖信號進(jìn)行整形濾波,避免了位置脈沖捕獲系統(tǒng)因干擾的出現(xiàn)而造成錯誤計數(shù),更有效地保證了位置測量精度。
點4

8
操作軟件

深圳三思縱橫科技股份有限公司的UTM5305X微機(jī)控制電子萬能試驗機(jī)的操作軟件:
三思飛揚(yáng)材料測試試驗軟件是強(qiáng)大的多功能軟件包,可以根據(jù)不同行業(yè)用戶需求提供定制解決方案。軟件窗口化設(shè)計,功能結(jié)構(gòu)模塊化,分布式試驗方案設(shè)計,試驗過程實時曲線顯示及處理,結(jié)果圖形圖像化,幫助用戶輕松完成試驗,用戶界面支持Windows-Xp , Windows-7 , 鼠標(biāo)化操作數(shù)據(jù)的存儲和處理基于MS-ACCESS數(shù)據(jù)庫,便于OFFICE等辦公軟件連接。試驗方案具備多功能性和設(shè)計靈活性,滿足廣泛的際標(biāo)準(zhǔn)并可定制各種新材料的試驗方法。
軟件
1、擁有強(qiáng)大的試驗管理功能
參數(shù)單位可根據(jù)實際需求任意設(shè)定?筛鶕(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)編輯不同的試驗方案,試驗時只要選擇所需試驗方案,即可根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求完成試驗,并輸出滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的試驗報告。試驗過程及設(shè)備狀態(tài)實時曲線顯示及處理,如:設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、程序控制運(yùn)行步驟、引伸計是否切換完成等,提醒操作人員設(shè)備當(dāng)前的報警信息和屈服結(jié)束后取下引伸計等;
系統(tǒng)2
2、曲線多軸顯示功能
該軟件具有曲線多軸顯示功能,如:載荷-變形、應(yīng)力-應(yīng)變、應(yīng)力-時間、應(yīng)變-時間等。多條曲線可以以不同顏色在同坐標(biāo)中疊加或分離顯示。強(qiáng)大的曲線分析功能,在試驗曲線上可顯示或標(biāo)注各征點,并且可以在曲線上自動或手動取點進(jìn)行對比分析,標(biāo)注了征點的曲線還可以在試驗報告中打印輸出。
系統(tǒng)3
3、用戶權(quán)限分級管理功能
可進(jìn)行用戶權(quán)限分級管理模式,用戶登錄時輸入自己的用戶名和密碼,系統(tǒng)根據(jù)其權(quán)限開放相應(yīng)的操作模塊。級管理員具有權(quán)限,可進(jìn)行用戶權(quán)限管理,給不同操作者使用不同的軟件功能。
系統(tǒng)4
4、試驗數(shù)據(jù)自動存儲
試驗數(shù)據(jù)自動存儲避免意外停機(jī)造成的試驗數(shù)據(jù)丟失。試驗數(shù)據(jù)模糊查詢功能,可根據(jù)試驗時間、試驗方案、文件名或某項征條件等快速查找之前完成的試驗數(shù)據(jù)和結(jié)果,還可以將不同時間和批次進(jìn)行同試驗方案的數(shù)據(jù)合并打開,進(jìn)行對比分析,實現(xiàn)試驗結(jié)果再現(xiàn)。數(shù)據(jù)備份功能還可以將之前存儲的數(shù)據(jù)另行保存和查詢。
系統(tǒng)5
5、軟件開放式設(shè)計
軟件不僅提供了GB、ASTM、DIN、ISO、JIS等標(biāo)準(zhǔn)常用的試驗結(jié)果,用戶可以根據(jù)自己的需要設(shè)計不同的計算公式,計算出所需要的結(jié)果。還可以在報告中加入自己公司的標(biāo)識。
系統(tǒng)6
6、多種控制方式
具有力控制、變形控制和位移控制三種控制方式,在試驗過程中三種控制方式可以按照設(shè)定程序平滑切換?勺龊阖(fù)荷、恒位移、恒變形試驗,全程應(yīng)變控制等多組合控制模式,也可根據(jù)客戶需求自定義控制模式。
系統(tǒng)7
7、自動求點
軟件可以自動求取ReH (上屈服強(qiáng)度)、ReL(下屈服強(qiáng)度)、Rp0.2(規(guī)定非比例延伸強(qiáng)度)、Rt0.5(規(guī)定總延伸強(qiáng)度)、Rm(抗拉強(qiáng)度)、E(彈性模量)等參數(shù)。
系統(tǒng)8
8、試驗監(jiān)測
試驗機(jī)全部操作均可通過計算機(jī)鍵盤與鼠標(biāo)來完成,實時采集、處理、顯示試驗數(shù)據(jù),繪制試驗曲線,在計算機(jī)屏幕上可監(jiān)視試驗的全部運(yùn)行過程,還有打印預(yù)覽及人工有效修正、打印試驗報告(可根據(jù)用戶的定要求編制相應(yīng)的報告)等功能;
點9
9、試驗數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能
能夠以試驗時間、名稱參數(shù)調(diào)取試驗數(shù)據(jù),導(dǎo)入Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理。并可以實現(xiàn)通過局域網(wǎng)采集試驗數(shù)據(jù);
點10
10、結(jié)果再現(xiàn)
試驗結(jié)果可任意存取,可對曲線進(jìn)行再分析;
點11
11、結(jié)果對比
具有曲線局部放大或縮小、曲線單顯或多條曲線疊加對比等功能;可對多個試樣性曲線用不同顏色進(jìn)行疊加、再現(xiàn)、局部放大,以實現(xiàn)樣品性的比對;
點12

9
產(chǎn)品配置

深圳三思縱橫科技股份有限公司的UTM5305X微機(jī)控制電子萬能試驗機(jī)的配置:
序號 配置名稱 型號規(guī)格 數(shù)量/單位 備注
1 微機(jī)控制電子萬能試驗機(jī)主機(jī) UTM5305X 1臺 SUNS
2 控制系統(tǒng) SUNS ZY-2000 1套 SUNS
3 測控軟件 SUNSFY-2000 1套 SUNS
4 溫拉伸夾具-30T 150200.02 1套 SUNS
5 溫棒材用接頭M12/Ф5 150200.06 1套 SUNS
6 溫棒材用接頭M16/Ф10 150200.07 1套 SUNS
7 溫板材用接頭H0.1-3mm 150200.08 1套 SUNS
8 溫變形引伸裝置Ф5 150200.03 1套 SUNS
9 溫變形引伸裝置Ф10 150200.04 1套 SUNS
10 溫變形引伸裝置H0.1-3mm 150200.05 1套 SUNS
11 標(biāo)距50mm變形10mm軸向引伸計 YSJ50/10-ZC 2只 SUNS
12 計算機(jī) 聯(lián)想商用電腦 1臺 1臺 聯(lián)想
13 打印機(jī) A4彩色噴墨打印機(jī) 1臺 HP
14 隨機(jī)資料若干 說明書等 1套  
15 隨機(jī)工具   1套  
16 鍥型墊鐵   1套  

10
配套服務(wù)

深圳三思縱橫科技股份有限公司的配套服務(wù):
1、設(shè)備交付進(jìn)度
交貨期:雙方簽訂合同后1個月內(nèi)發(fā)貨。
進(jìn)度圖
2、設(shè)備檢驗標(biāo)準(zhǔn)
滿足家測試標(biāo)準(zhǔn)GB/T 4338-2006| 金屬材料溫拉伸試驗方法標(biāo)準(zhǔn)中對試驗機(jī)的要求。
3、雙方人員派遣
三四縱橫將派遣足夠數(shù)量的有經(jīng)驗的客服人員到用戶現(xiàn)場,對所供設(shè)備的安裝和調(diào)試進(jìn)行指導(dǎo)、并對買方進(jìn)行必要的設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn)。
三思縱橫總共派遣的人員:業(yè)技術(shù)人員,1名,共1天。
4、備品及耗材
設(shè)備無殊備件要求,如買方需要,賣方可以提供備件推薦清單供買方選擇。
5、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、驗收(現(xiàn)場工作)
電源:
AC380V±10%,三相五線(三相火線,加接鄰線、地線),50~60HZ;
AC220V±10%,單相三線(單相火線,加接鄰線、地線),50~60HZ。
溫度及濕度:
10~35°C,大絕對濕度 80%
三思縱橫提供抗震墊或類似減震設(shè)施,無需殊地基;
其他詳細(xì)安裝條件請見我方在貨物交付前所提出的安裝調(diào)試確認(rèn)函;
買方在收到貨物后通知賣方售后服務(wù)部,賣方確認(rèn)現(xiàn)場已具備安裝條件后于5個工作日內(nèi)安排工程師到場進(jìn)行安裝調(diào)試以及培訓(xùn)、驗收工作。
受培訓(xùn)人員基本要求 描述
具備基本業(yè)知識 熟悉本行材料知識、測試標(biāo)準(zhǔn)
有定計算機(jī)基礎(chǔ) 熟練操作計算機(jī)OFFICE軟件、對硬件有常識性了解
機(jī)械原理、電子電工 對機(jī)械原理、電子電工等有常識性了解
認(rèn)知學(xué)習(xí)能力 具有大或以上學(xué)歷
賣方隨設(shè)備提供的技術(shù)資料:說明書套其中包括三思縱橫的廠家質(zhì)量合格證書;設(shè)備裝箱單等資料。其中,設(shè)備說明書電子版、紙版各份。
賣方完成現(xiàn)場設(shè)備安裝調(diào)試以及人員培訓(xùn)后,經(jīng)雙方確認(rèn)由賣方工程師與買方負(fù)責(zé)人員在賣方提供的交接驗收單上共同簽字確認(rèn),做為設(shè)備完成終驗收的報告文件。

11
客戶案例

深圳三思縱橫科技股份有限公司的UTM5305X微機(jī)控制電子萬能試驗機(jī)的客戶案例如下:
案例1、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)
案例2、北京中材人工晶體研究院有限公司
案例3、江門市質(zhì)量計量監(jiān)督檢測所
案例4、中山市建設(shè)工程質(zhì)量檢測中心
案例5、中鐵港航局集團(tuán)有限公司
案例6、重慶計量質(zhì)量檢測研究院輕工中心
案例7、深圳市華測檢測中心
案例8、重慶市東升鋁業(yè)股份有限公司
案例9、州市建設(shè)工程質(zhì)量檢測站
案例10、廣東金億合金制品有限公司
等等

12
售后服務(wù)

深圳三思縱橫科技股份有限公司的UTM5305X微機(jī)控制電子萬能試驗機(jī)的售后服務(wù):
我們值得您信賴:
()敝公司保證遵守商務(wù)合同的要求,按時、按質(zhì)、按量向使用方交付全部貨物;免費(fèi)送貨上門,交貨時間:根據(jù)用戶要求,交貨地點:用戶指定。
(二)敝公司可應(yīng)根據(jù)用戶要求提供有關(guān)產(chǎn)品各個方面詳細(xì)資料,使用說明書、質(zhì)量檢驗證明書、隨配附件和工具以及清單等并附于貨物內(nèi);貨物在發(fā)運(yùn)手續(xù)辦理完畢后二十四個小時內(nèi)或貨到甲方四十八個小時前通知甲方,以準(zhǔn)備接貨。
(三)產(chǎn)品到場后,敝公司應(yīng)使用方時間安排要求迅速安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備的免費(fèi)安裝、調(diào)試,保證系統(tǒng)完成設(shè)備的安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行。
(四)敝公司負(fù)責(zé)在買方現(xiàn)場免費(fèi)對買方操作、維修、編程人員進(jìn)行不少于三個工作日的技術(shù)培訓(xùn),使操作員達(dá)到熟練使用程度。培訓(xùn)內(nèi)容包括:機(jī)械原理、機(jī)械部件功能、試驗標(biāo)準(zhǔn)、試驗操作、常見故障處理等。
(五)質(zhì)量保證期是指按交貨驗收合格之日起計十二個月,敝公司承諾實行“三包”。
(六)在質(zhì)量保證期內(nèi),收到用戶故障信息后,三個小時之內(nèi)響應(yīng)用戶要求,四十八個小時內(nèi)到位,告知用戶擬采取的處理措施,有代替產(chǎn)品的三天內(nèi)予以更換,同時做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不終止,服務(wù)熱線:(深圳三思總部)400-882-3499。
(七)產(chǎn)品終身維護(hù),軟件終身免費(fèi)升級,廠方每年定期進(jìn)行次巡訪,檢查內(nèi)部器件及工作狀況。
(八)設(shè)備正常運(yùn)行后,終身提供廣泛優(yōu)惠的技術(shù)支持及設(shè)備備件供應(yīng),在設(shè)備全部使用周期內(nèi),本公司長期有備件準(zhǔn)備,在接到用戶購買聯(lián)系,提供包括夾具在內(nèi)的所有配件或替代品,以便于修理、更換或增配;在質(zhì)量保證期內(nèi),本公司免費(fèi)提供售后服務(wù),質(zhì)量保證期滿后,售后服務(wù)則按工本收費(fèi),終身維護(hù)。

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  • 微機(jī)控制電子萬能試驗機(jī)
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微機(jī)控制電子萬能試驗機(jī)
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